Politique en matière de protection des données à caractère personnel

Nous respectons votre vie privée quand vous nous envoyez des informations par l’intermédiaire de ce site web: www.imedeen.be. Il importe que vous sachiez quelles informations nous collectons pendant votre visite ainsi que l’utilisation qui leur est réservée. Votre visite sur ce site web est soumise à la présente Politique en matière de protection des données à caractère personnel et à nos Conditions générales. Si vous visitez l’un de nos sites régionaux, c’est la politique en vigueur sur ce site qui vous est applicable. Il vous est conseillé de consulter cette politique.

1. Collecte d’informations

Nous ne collectons pas d’informations personnelles identifiables (ci-après dénommées « PII ») vous concernant, sauf si vous nous fournissez ces informations directement ou indirectement. Lorsque vous décidez, par exemple, de compléter un formulaire d’inscription, vous êtes alors invité à communiquer certaines informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale).

Afin de protéger leurs informations personnelles, les utilisateurs doivent introduire un nom d’utilisateur et un mot de passe lors de leur inscription sur le site.

2. Utilisation des informations personnelles identifiables

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles comme il est décrit ci-dessous:

a. Communication destinée à vous rendre service
Si vous avez choisi de nous communiquer vos informations de contact, par exemple en vous inscrivant sur le site www.imedeen.be, nous pouvons alors vous envoyer par mail des informations et des conseils. Tous les utilisateurs inscrits reçoivent un e-mail de bienvenue qui confirme leur inscription.

b. Communication « Opt-in »
Si vous vous inscrivez, vous acceptez de recevoir des e-mails envoyés par IMEDEEN®. Nous n’achetons ni ne louons, ni ne vendons d’adresses e-mails.

Si vous préférez ne pas recevoir cette communication « Opt-in », veuillez alors ne pas opter pour cette communication. Si vous optez tout de même pour cette communication et que vous ne souhaitez plus la recevoir plus tard, veuillez lire le point 14 (Choix/Opt-out) ci-dessous pour savoir comment vous désabonner.

3. Utilisation des informations personnelles identifiables par les « Concerns »

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiables avec nos filiales et d’autres départements de notre entreprise, qui distribuent et commercialisent les produits IMEDEEN (ci-après dénommés « Concerns »). Ces Concerns peuvent utiliser ces informations en se conformant à la présente Politique en matière de protection des données à caractère personnel. Cf. aussi le point 6.

4. Vos PII ne sont pas divulguées à des tierces parties aux fins de marketing sans votre autorisation

Sans votre autorisation, nous ne transmettons pas vos PII à des tierces parties désireuses de vous vendre leurs services et produits, autre que les Concerns.

5. Divulgation de vos informations personnelles identifiables

a. Protection contre la fraude et respect de la loi
Nous pouvons divulguer toute information, également les PII, si nous l’estimons nécessaire et à notre gré, afin de respecter les lois en vigueur, les réglementations, un processus légal ou à la demande des pouvoirs publics. Nous pouvons aussi échanger des informations, également les PII, avec d’autres entreprises et organisations dans le cadre de la lutte contre la fraude au crédit et afin de réduire les risques.

b. Prestataires de services
Nous pouvons prendre d’autres entreprises et personnes à notre service pour exercer pour nous des fonctions qui correspondent à notre politique en matière de protection de données à caractère personnel. Au nombre de celles-ci, figurent, entre autres, l’assistance à la clientèle, les entreprises d’hébergement de sites web, les entreprises d’exécution (p. ex. entreprises qui coordonnent les courriers), d’analyse des données et les fournisseurs d’e-mails. Ces tierces parties peuvent avoir accès à vos PII pour pouvoir exercer leurs fonctions, mais elles ne peuvent pas être utilisées à d’autres fins.

c. Événements spéciaux
Dans le cas d’offres ou à de questionnaires auxquels vous participez ou pendant votre visite sur notre site, les conditions générales peuvent signifier que vos PII sont partagées avec des tierces parties dans le cadre de ces actions spécifiques. Si vous choisissez de participer à ces actions et que vous introduisez vos PII, vous marquez votre accord pour divulguer vos PII à ces tierces parties. Ce site n’est pas responsable et rejette toute responsabilité relative à l’utilisation des informations que vous avez transmises consciemment à ces tierces parties.

6. Transfert de données vers d’autres pays

Les Concerns et tierces parties dont il est question sous les Points 3 et 5, qui reçoivent vos informations uniquement aux fins définies dans la présente politique en matière de protection des données à caractère personnel, les tierces parties auxquelles vos informations sont transmises conformément au Point 4, et les bases de données où vos PII sont enregistrées, peuvent se trouver tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’Union européenne (ci-après « UE »). En saisissant vos PII sur le site de www.imedeen.be, vous reconnaissez et acceptez que le Concern ou la tierce partie qui reçoit vos PII peut se trouver dans un État ou un pays où s’appliquent d’autres niveaux de protection pour les PII que ceux valables dans le pays où vous êtes domicilié.

7. Cookies, Adresses IP, Pixel Tags et Technologie de traçage

Un cookie est un fichier de données qui nous permet de détecter et de nous concentrer sur vos préférences. Nous pouvons placer un cookie sur le disque dur de votre ordinateur de telle sorte que nous vous reconnaissions comme un utilisateur récurrent et que nous puissions personnaliser votre visite sur le site. Le cookie reste enregistré sur le disque dur de votre ordinateur jusqu’à ce que vous le supprimiez. Votre navigateur peut vous avertir de la présence de cookies et les refuser immédiatement. Si vous refusez nos cookies, vous pouvez encore utiliser le site www.imedeen.be, mais l’utilisation de certaines fonctions sera limitée.

Nous pouvons aussi utiliser des adresses IP pour analyser des tendances, gérer le site, détecter des modèles de trafic et collecter des informations démographiques pour une utilisation commune. Nous pouvons utiliser ces informations en même temps que vos PII afin de lutter contre la fraude au crédit et réduire les risques.

Si vous visitez notre site ou lisez un de nos e-mails, nous pouvons alors utiliser des pixel tags (aussi appelés pixels ou GIF invisibles), des tracking links et/ou des technologies similaires pour vérifier les pages que vous avez visitées. Ce faisant, nous pouvons personnaliser votre visite. Nous pouvons aussi utiliser des pixels invisibles pour déterminer quels messages e-mails sont pris en charge par votre navigateur. L’information que nous avons collectée via les pixels invisibles, tracking links et technologies similaires peut être utilisée avec vos PII.

Certains de nos partenaires d’affaires et prestataires de services peuvent aussi utiliser des cookies sur leurs sites. Vous êtes ainsi peut-être arrivé sur notre site en cliquant sur un lien présent sur leurs sites. Nous n’avons pas accès ni ne contrôlons ces cookies et n’assumons non plus aucune responsabilité pour ces cookies de tierces parties. Veuillez dès lors consulter les déclarations en matière de protection de la vie privée sur le site web de la tierce partie afin de comprendre leur utilisation des cookies et vos options en la matière.

8. Utilisation d’informations communes

Nous pouvons utiliser les informations communes (non-PII) que vous nous avez données à des fins internes comme la réalisation de statistiques et la mise au point de projets de marketing et de produits. Nous pouvons collecter certaines informations non-PII relatives à votre utilisation du site, comme la plage la plus fréquemment visitée de notre site. Nous pouvons partager des informations non-PII avec nos filiales, détenteurs de licences ou partenaires ou les leur transmettre.

9. Enfants de moins de 12 ans

Si vous avez moins de 12 ans, vous pouvez surfer sur notre site, mais vous ne pouvez pas nous transmettre d’informations à caractère personnel. Vous ne pouvez, par exemple, pas vous inscrire. Ce site n’est pas conçu pour des enfants et nous ne collectons à dessein aucune PII d’enfants de moins de 12 ans. Si vous êtes âgé de 12 à 16 ans et que vous avez des questions ou des inquiétudes quant à ce site, veuillez demander conseil à vos parents ou à un adulte responsable.

10. Liens

Le site www.imedeen.be peut contenir des liens vers ou provenant d’autres sites web. Veuillez prendre en compte que nous ne sommes pas responsables de la politique en matière de protection de la vie privée des autres sites. La présente politique en matière de protection des données à caractère personnel ne s’applique qu’aux informations collectées via le site www.imedeen.be. Nous vous conseillons de lire la politique de protection de la vie privée des autres sites web vers lesquels vous êtes redirigé via notre site www.imedeen.be ou ceux que vous visitez d’une autre manière.

11. Sécurité

Nous déployons différentes mesures de sécurité conformément aux normes du secteur pour sécuriser vos informations personnelles. Celles-ci seront enregistrées dans des entités du monde entier qui ne se trouvent pas nécessairement au sein de l’UE.

12. Exactitude et correction de vos informations

Nous ferons de notre mieux pour créer un enregistrement exact de toutes les informations personnelles que vous avez introduites via ce site, mais nous n’assumons aucune responsabilité pour ce qui concerne l’exactitude permanente de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter vos informations personnelles et les modifier à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse customer.service.be@imedeen.com.

13. Choix / Opt-out

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications Opt-In. Si vous souhaitez vous désabonner, vous pouvez le faire via le log out sur le site ou en cliquant sur le lien d’un des e-mails reçus. Ce faisant, vous vous supprimez automatiquement de notre liste de diffusion. Veuillez noter que ce désabonnement ou « opt-out » ne s’applique qu’à la communication Opt-In du site www.imedeen.be et qu’il ne s’applique pas à la communication destinée à vous rendre service (décrite sous le point 2(a) de la présente politique) ou aux autres communications susceptibles de renvoyer à IMEDEEN® comme, par exemple, un commerce de détail.

14. Contrôleur de données

L’information que vous nous fournissez sera gérée par Ferrosan A/S, Sydmarken 5, 2860 Soeborg, Denmark.

15. Notification de modifications

La présente politique en matière de protection des données à caractère personnel peut être modifiée de temps à autre. Si nous décidons de modifier la présente politique, nous placerons ici la déclaration modifiée. Comme nous adaptons régulièrement cette déclaration sans vous avertir, nous vous proposons de la consulter de temps à autre.